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Política de Privacidad

PRINCIPIOS DE PRIVACIDAD DE FOTO REGIS

 

Foto Regis, Compañía Importadora Fotográfica S.A. de C.V. con domicilio en Mier y Pesado No. 131, Colonia Del Valle, C.P. 03100, México, Distrito Federal. Estamos conscientes que usted como visitante de nuestros sitios web tiene derecho a conocer qué información recabamos de usted y nuestras prácticas en relación con dicha información. Las condiciones contenidas en la presente son aplicables a la información que se recaba a nombre de y por Foto Regis, Compañía Importadora Fotográfica S.A. de C.V., a través de, entre otros, la página www.fotoregis.com y cualquier otro sitio operado por, o para Foto Regis, Compañía Importadora Fotográfica S.A. de C.V. (en adelante Foto Regis).

Foto Regis está comprometido con proteger su privacidad y su información personal. Esta Política de Privacidad de la Información detalla el tipo de Información Personal que recabamos, cómo es utilizada, protegida y eliminada.

¿QUÉ CUBRE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?

Foto Regis no requiere, en principio, que usted proporcione datos personales (por ejemplo al visitar y utilizar los sitios Web de Foto Regis), sin embargo,  para participar en ciertas actividades  será necesario que proporcione algunos de sus datos personales.

Esta Política de Privacidad aplica a cualquier tipo de información personal que recolecta el grupo de Sucursales de la compañía Foto Regis a través de los servicios que ofrece. Esto incluye información recolectada a través de nuestra línea de atención al cliente, call centers, campañas directas de mercadotecnia, competencias, a través de nuestros sitios de Internet, por medio de páginas de alguna marca en plataformas de terceros o aplicaciones usadas por medio de dichos sitios o plataformas de terceros que son operadas por o a nombre de la compañía Foto Regis.

Esta Política de Privacidad está incorporada y forma parte de los términos y condiciones de uso del sitio Foto Regis aplicable.

ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD NO CUBRE:

  • Información recolectada en páginas, plataformas y/o aplicaciones (“Sitios de terceras partes“) que nosotros no controlemos;

     

  • Información recolectada por los sitios de terceras partes que acceden vía algún vínculo en los sitios Foto Regis; o
  • o recuadros promocionales, concursos o promociones en sitios de terceras partes en los que participe o patrocine Foto Regis.

Estos sitios de terceras partes tienen sus propias políticas de privacidad, y términos y condiciones. Le recomendamos leerlas antes de usar dichos sitios.

SU CONSENTIMIENTO

Foto Regis no recolectará, usará o revelará su información personal sin su consentimiento. En muchos casos, pediremos de manera explícita su consentimiento pero en algunos casos, podríamos inferir su consentimiento debido a sus acciones y comportamiento. Al utilizar un sitio Foto Regis, usted está dando su consentimiento a la compañía Foto Regis relevante a recolectar, usar y revelar su información personal de acuerdo a esta Política de Privacidad de la Información.

Puede que le solicitemos que nos de su consentimiento adicional si necesitamos usar su información personal para algún propósito que no cubra esta Política de Privacidad de la Información. Usted no está obligado a darnos dicho consentimiento pero si decide no darlo, entonces su participación en ciertas actividades puede ser restringida. Si usted proporciona su consentimiento adicional, los términos de dicho consentimiento permanecerán en caso de que haya algún conflicto con los términos de esta Política de Privacidad de la Información.

Si usted no está de acuerdo con la recolección, uso y revelación de su información personal de esta manera, por favor no utilice los sitios Foto Regis o proporcione información personal a Foto Regis.

INFORMACIÓN QUE USTED PUEDE PROPORCIONARNOS DIRECTAMENTE

En esta Política de Privacidad su “información personal” se refiere a información o pedazos de información que permiten que sea identificado. Esto típicamente incluye su nombre, domicilio, código postal, número telefónico, nombre registrado en la computadora y dirección de correo electrónico, pero también puede incluir otra información como dirección IP, hábitos de compras, preferencias e información acerca de su estilo de vida y distinciones como sus hobbies e intereses. Puede que recolectemos información personal sobre usted de diferentes fuentes incluyendo:

Puede que recolectemos información directamente de usted cuando usted nos da información personal. Por ejemplo: cuando se registra para una promoción, usa aplicaciones, compra un producto o servicio de nosotros o realiza algún comentario. El tipo de información que podemos recolectar directamente de usted incluye:

  • nombre
  • dirección
  • correo electrónico
  • nombre de usuario
  • número de teléfono
  • tarjeta de crédito o información de pago

     

  • edad
  • fecha de nacimiento
  • género
  • contenido generado por el usuario para el sitio Foto Regis
  • cualquier otro tipo de información personal que usted voluntariamente nos proporcione

INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS AUTOMÁTICAMENTE CUANDO UTILIZA LOS SITIOS FOTO REGIS

Nosotros utilizamos cookies y otras herramientas que automáticamente recolectan información acerca de usted cuando usa los sitios Foto Regis. El tipo de información que podemos recolectar de manera automática incluye:

  • información acerca del explorador que utiliza
  • detalles de las páginas que ha visto
  • su dirección IP
  • los hipervínculos a los que ha dado click
  • su nombre de usuario, foto de perfil, sexo, redes, y cualquier otra información que usted elija compartir cuando use sitios de terceras partes (como darle “Me gusta” en Facebook) y los sitios que visitó antes de llegar al sitio Foto Regis

     

La mayoría de los exploradores de Internet están configurados para aceptar cookies. Usted puede cambiar esta configuración para bloquear las cookies o que se le alerte cuando cookies estén siendo enviadas a su equipo. Si usted deshabilita las cookies, esto puede impactar su experiencia en los sitios Foto Regis.

INFORMACIÓN QUE PODEMOS OBTENER DE OTRAS FUENTES

Nosotros podemos recibir información personal sobre usted por medio de otras fuentes que pueden incluir: fuentes comerciales disponibles, como bases de datos públicas e información de terceras partes a las que ha dado su permiso para compartir su información. El tipo de datos personales que podemos obtener de dichas fuentes incluyen:

  • nombre
  • dirección
  • edad
  • hábitos de compras
  • preferencias e información acerca de su estilo de vida y distinciones como sus hobbies e intereses
  • contenido generado por el usuario

     

INFORMACIÓN de datos personales de menores de edad

(a saber, la edad mínima para usuarios de Internet de acuerdo a la legislación aplicable)

Un menor de edad no debe proporcionar datos personales en los sitios Web de Foto Regis, sin el conocimiento o autorización de sus padres o tutores. Si Foto Regis detecta que usted es menor de edad, no tratará sus datos personales sin el consentimiento previo de sus padres o tutores, salvo que ello esté permitido por la ley.

Para los concursos que Foto Regis pudiera organizar, solicitará que cada concursante proporcione su año de nacimiento y otros datos personales, como nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico. Si el año proporcionado indica que el concursante pudiera ser menor de edad, el concursante no podrá participar sin la previa autorización de sus padres o tutores y la información proporcionada será eliminada de las bases de datos de Foto Regis.  

En ocasiones se puede pedir al menor de edad que proporcione los datos de contacto de alguno de sus padres o tutores. Dicha información será utilizada únicamente para ponerse en contacto con los padres o tutores y notificarles de las prácticas de Foto Regis al tratar datos personales de menores de edad, así como para recabar consentimiento a fin de que el menor participe en una de las actividades promocionales de Foto Regis o en alguno de los sitios Web de Foto Regis. Los padres o tutores de un menor cuyos datos personales hayan sido recabados pueden solicitar tener acceso a dicha información, rectificarla o corregirla, hacer que la misma se elimine de las bases de datos de Foto Regis y prohibir la recolección y uso ulterior de dichos datos personales. Para obtener más información sobre estos procedimientos, le rogamos comunicarse con Foto Regis en la forma indicada abajo.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos su información personal para:

  • Evaluar el uso de los sitios, productos y servicios de Foto Regis
  • Analizar la efectividad de nuestra publicidad, concursos y promociones;

     

  • Personalizar su experiencia en el sitio web, así como para evaluar (de manera anónima e integral) estadísticas de la actividad en el sitio web, como por ejemplo, a qué hora lo visitó, si ya lo había visitado anteriormente y qué sitio lo llevó al nuestro;
  • Hacer que los Sitios Web de Foto Regis sean más fáciles de utilizar y adaptar los Sitios Web de Foto Regis y nuestros productos a sus intereses y necesidades;
  • Ayudar a acelerar sus actividades futuras en los Sitios Web de Foto Regis. Por ejemplo, un sitio puede reconocer que usted ha proporcionado suinformación personal y no le solicitará la misma información una segunda vez;
  • Recabar información acerca del dispositivo que está utilizando para ver el Sitio Web de Foto Regis, como por ejemplo, su dirección IP o el tipo de explorador de Internet o sistema operativo que está utilizando y vincularla con su información personal para garantizar que los Sitios Web de Foto Regis le brinden la mejor experiencia en línea;
  • Sólo en los casos en los que nos haya dado su consentimiento, nos pondremos en contacto con usted respecto de productos y servicios que pudieran ser de interés para usted;

Utilizamos su información personal para:

  • Sugerir productos o servicios (incluyendo los de terceros) que creemos pudieran ser de interés para usted;
  • Ofrecerle la oportunidad de participar en nuestros concursos o promociones;

Usted podrá, en cualquier momento, optar por ya no recibir promociones directas de nuestra parte y toda comunicación de promoción directa que le enviemos le proporcionará la información y los medios necesarios para dar de baja este servicio.

Puede que utilicemos su información para:

  • Para los fines de los concursos o promociones en los que haya participado;
  • Para enviarle información, productos o muestras que haya solicitado;
  • Para dar respuesta a sus preguntas o comentarios.

Cuando recabemos información personal para un propósito en específico, no la mantendremos por más tiempo del que sea necesario para cumplir con el propósito, a menos que tengamos que mantenerla para legitimidad del negocio o razones legales. Para proteger su información de maliciosa o accidental destrucción, cuando borremos la información de nuestros servicios, tal vez no borraremos de manera inmediata copias residuales de nuestros servidores o no removeremos información de nuestro servicio de apoyo.

PRIVACIDAD PERSONAL

Por regla general, no compartimos su información personal con nadie fuera de la compañía Foto Regis. Sin embargo, hay algunos terceros de confianza con quienes podríamos compartir su información personal.

Puede que compartamos su información con:

  • Nuestras agencias de publicidad para ayudarnos a cumplir y analizar la eficacia de nuestras promociones y campañas publicitarias;
  • Terceros que le tendrán que entregar algún producto o servicio, como ejemplo algún servicio postal o de mensajería que entregue algún producto que usted haya ordenado;
  • Las autoridades policiacas o gubernamentales en los casos en los que éstas hayan seguido el debido proceso legal para solicitar que les compartamos la información;
  • Sólo en los casos en los que usted nos haya dado su consentimiento para ello, a terceros que deseen enviarle información acerca de sus productos y servicios;
  • Terceros prestadores de servicios, como las empresas que procesan datos para Foto Regis;
  • Proveedores de herramientas analíticas web, tales como Google,

Puede que también compartamos su información personal con compañías, organizaciones o individuos fuera del Grupo Foto Regis si consideramos que revelar dicha información en necesaria por razones legales.

Puede que compartamos su información personal para:

  • reforzar los términos aplicables de uso de los sitios Foto Regis
  • llevar a cabo investigaciones de posibles violaciones a las leyes aplicables,
  • para detectar, prevenir y protegernos contra fraude y cualquier vulnerabilidad técnica o de seguridad
  • cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, y trabajar en conjunto para cualquier investigación legal y para cumplir con los requisitos gubernamentales

Si nosotros llegamos a compartir su información personal con algún tercero, nosotros haremos nuestro mejor esfuerzo para asegurarnos de que mantengan segura su información, que tomen todos pasos para protegerla de mal uso y que la usen sólo de manera consistente a esta Política de Privacidad de la Información, y las leyes y regulaciones aplicables a la protección de datos.

Foto Regis no vende información personal, excepto a entidades de las que nos desasociemos totalmente o una parte del negocio (por ejemplo, en conexión con la venta de una marca), o en conexión a fusiones, consolidaciones, cambio de control, reorganización o liquidación de todo o un parte de nuestro negocio.

SEGURIDAD

Tomaremos todas las precauciones razonables para mantener segura su información personal y para exigir a cualquier tercero que maneje o procese sus datos personales por nosotros que haga lo mismo. El acceso a su información personal está restringido para evitar accesos, modificaciones o usos indebidos no autorizados, está permitido únicamente entre nuestros empleados y representantes sólo cuando sea estrictamente necesario.

SUS DERECHOS Y A QUIÉN CONTACTAR

En caso de tener preguntas, comentarios o inquietudes relacionadas con la forma en que manejamos su información personal, puede comunicarse con nosotros haciendo clic en la sección de Contacto el Sitio Web de Foto Regis que lo dirigió a esta Política de Privacidad. Como alternativa por favor vaya a www.fotoregis.com o enviarnos un mail solicitando la información a info@fotoregis.com

Usted tiene el derecho de decirnos si:

  • No quiere que nos comuniquemos con usted en el futuro;
  • Quiere una copia de la información personal que tenemos de usted;
  • Quiere que corrijamos, actualicemos o borremos sus datos personales de nuestro registro;
  • Desea reportar algún uso indebido de su información personal.

Le rogamos que por favor nos proporcione su nombre completo y demás detalles pertinentes para ayudarnos a procesar su solicitud.

ANUNCIOS COMERCIALES DE TERCEROS

El sitio Web de Foto Regis usa proveedores de servicios de terceros para insertar anuncios en Internet y analizar el tráfico de nuestro sitio Web en nuestro nombre. Pueden recopilar información anónima acerca de sus visitas a nuestro sitio Web y acerca de la forma en que interactúa con nuestros anuncios. Estas compañías pueden usar tecnologías similares a las anteriormente descritas para medir la efectividad de los anuncios y correos electrónicos. También pueden usar información acerca de sus visitas a nuestro sitio Web con el propósito de que podamos proporcionar anuncios acerca de productos y servicios.

Durante este proceso no se obtiene información relacionada con su identidad. Podemos compartir información anónima con este proveedor de servicios en forma agregada, con el propósito de analizar y mejorar nuestro sitio Web.

MODIFICACIONES A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podremos modificar, de vez en vez, la presente Política de Privacidad publicando la versión actualizada de la Política de Privacidad en los Sitios Web de Foto Regis. Le daremos aviso con tiempo razonable acerca de cualquier cambio sustancial que se realice. Lo exhortamos a que visite nuestro sitio con frecuencia para mantenerse informado acerca de cómo utilizamos su información personal.

Además de la presente Política de Privacidad, es probable que existan campañas o promociones específicas en los Sitios Web de Foto Regis que estarán regidos por términos o políticas adicionales de privacidad. Le recomendamos que lea estos términos o políticas adicionales antes de participar en cualquier campaña o promoción, ya que se le requerirá que cumpla con ellos si participa. Todo término o política adicional de privacidad se pondrá claramente a su disposición en el Sitio Web de Foto Regis.